1. Kenapa harus Evering?
- Karena Evering bukan mass production. Dan Evering bukan produk-produk titipan supplier lain. (khusus untuk produk accecories ya)
Semua produk yang tercantum di toko Evering ini adalah handmade, tentunya dibuat dengan sense of art dan sense of love, yang selalu uptodate dan mengikuti perkembangan jaman..
2. Bagaimana cara pemesanan?
- Cukup isi form Order dan ikuti langkah-langkahnya, atau bisa juga sms ke 0815-16-38943.
Setiap pesanan yang masuk akan berlaku sekitar 3 hari. Apabila lewat dari 3 hari pembayaran belum diterima, maka pesanan akan dihapus dari database, dan harus memesan ulang (kecuali untuk kondisi tertentu).
Apabila uang pembayaran telah diterima, maka pesanan akan dikerjakan dalam waktu 1-3 hari kerja(tergantung jumlah produk yang dipesan)
Kemudian akan dikirimkan oleh kurir dengan jangka waktu 2 hari kerja.
3. Bisakah saya membayar ketika barang pesanan saya tiba?
- Untuk saat ini, Evering belum mempunyai kurir pribadi yang khusus. Jadi segala pemesanan harus dilunasi dimuka, kecuali untuk pemesanan dalam jumlah banyak, bisa membayar DP dulu.
4. Bisakah saya reseller?
- Evering menerima segala bentuk kerja sama dengan sistim jual putus.
Untuk keterangan lebih lanjut, bisa hubungi email nattever@yahoo.com atau order@justevering.com
5. Apabila produk yang saya pesan cacat/salah produk, bisakah ditukar?
- Sebenarnya segala produk yang dikerjakan akan melewati tahapan Quality Control yang lumayan ketat.
Namun sebagai manusia biasa, kadang tak luput juga dari kelalaian. Oleh karena itu, Evering memberi batasan waktu maksimal 1 (satu) minggu sebagai waktu tenggang untuk menukar barang cacat, terhitung dari sejak barang diterima.
Caranya adalah dengan mengirimkan balik produk cacat/produk salah kepada Evering (ongkos kirim ditanggung customer), lalu setelah direvisi Evering akan mengirimkan balik (ongkos kirim ditanggung customer) kepada customer.
6. Apakah semua produk yang tertera di website ini akan selalu tersedia kapan pun juga?
- Sorry to say, sayangnya tidak :)
Karena produk2 Evering adalah buatan tangan yang terbatas, dan pasokan material di supplier kadang tidak menentu, makanya Evering untuk sementara ini tidak bisa menjamin kesinambungan suatu produk.
7. Bagaimana bila produk yang saya ingini ternyata tidak tersedia lagi?
- Apabila produk yang ingin dipesan sedang tidak tersedia karena ketiadaan material, all you have to do is just waiting ;)
Sampai pasokan material tersedia kembali, maka anda akan diberitahu lebih lanjut.
Atau, Evering akan memberi alternatif produk pilihan lainnya yang mirip dengan produk yang anda ingini.
8. Bisakah saya memesan aksesoris sesuai keinginan saya sendiri?
- Tentu bisa! Apabila anda memiliki design aksesoris khayalan anda, jangan ragu untuk mendiskusikannya dengan saya.
Saya akan berusaha membantu mewujudkannya, tentunya apabila materialnya tersedia ;)
9. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memesan aksesoris dalam jumlah banyak?
- Saat ini orang yang berada dibelakang layar Evering (dan didepan layar), hanya satu. Yaitu saya sendiri :D, maka dari itu, mohon pengertiannya untuk sedikit bersabar apabila memesan produk dalam jumlah yang lumayan banyak.
|